"- Arkadaşlar, şunların bunların yapılması lazımdı yapılmamış.
- Kaç kere söylememize rağmen hala doğru düzgün olmuyor bu işler.
- Filanca işini doğru düzgün yapmadığı için yine aynı problemi yaşıyoruz."
Size bunları söylediğimde beyninizin nasıl şekillendiğini biliyor musunuz?
Ben size aslında; "sen birşey bilmiyorsun, bense çok iyi biliyorum. Dinle de birşeyler öğren" dedim, ya da doğrudan eksikliğinize ve beceriksizliğinize atıfta bulundum. Sizin beyniniz ise savunma pozisyonuna geçti ve hafif bir merakla "anlat da görelim" demeye başladı. Bir yandan da söylediklerimde açık bulmaya, mantıksızlık aramaya ya da zaten bildiğinizi anlatmaya odaklandınız.
Fabrikada müzmin bazı sorunlar var diyelim. Mesela istenen seviyede kalite algısı yok. İstenen seviyede temizlik yok, evrak işleri, MRP girişleri ya da üretim performansı istenilen seviyede değil. Siz de amirsiniz.
